Evergreen Note

Question :: 什麼是 SLI?

Answer :: SLI 為 SLO 的指標數據, SLI 為 IT 團隊跟系統間的狀態確認. 但與以往的監控不同, SLO 的目標是以用戶體驗為導向. SLI 在擷取的過程中, 要保持單純與精確, 可以參考文章的 SLI 分類.

拜讀 Atlassian 的文章, 暸解如何訂定服務的穩定性, 以及如何量化他們. 這邊定義了三件事情 SLA、SLO、SLI, 從對用戶的承諾, 到設定系統目標, 至搜集服務指標, 達到使用戶感受到系統的穩定, 但如果承諾未達成, 系統商也應該付出所承諾之代價.