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Question :: 什麼是 SLI?

Answer :: SLI 為 SLO 的指標數據, SLI 為 IT 團隊跟系統間的狀態確認. 但與以往的監控不同, SLO 的目標是以用戶體驗為導向. SLI 在擷取的過程中, 要保持單純與精確, 可以參考文章的 SLI 分類.

https://www.coursera.org/learn/site-reliability-engineering-slos/lecture/XCfHn/whats-the-difference-between-devops-and-sre It's sounding very familiar because if you think about DevOps as a philosophy, SRE is a prescriptive way of accomplishing that philosophy so if DevOps were an interface and programming language, …

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Question :: 為什麼 SLO 這麼重要?

Answer :: SLO 是為滿足 SLA 的目標設立, 將客戶對系統穩定度的期待轉換成目標. 之所以重要是因為 IT 團隊直接關注客戶所在乎的重點, 讓系統的穩定度保持在可接受的範圍內. 當然服務越可靠; 成本就越高.

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Question :: 為什麼 SLA 這麼重要?

Answer :: 身為 SRE, 要確保系統的可靠性, 並且滿足客戶的期待. 所以訂定協議可以增加客戶與 對服務的信任; 也可以讓 IT 團隊知道系統穩定的目標在哪, 達到客戶與 IT 團隊擁有共識. 並且可以設立 error budget 來應對意外狀況, 讓用戶了解系統碰到異常, 並知道在多少時間內可修復; 讓團隊有排除系統異常的空間, 並了解要在多少時間內修復完畢.

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Question :: 這篇文章主要在說什麼?

Answer :: 透過 Red Hat 文件來理解什麼是 SRE, 其闡述與 Google 所提出的核心觀念一樣. 並衍伸此概念提出了兩個實踐模型標準化和自動化. 應用這兩個模型, SRE 團隊可以建立標準化的流程和自動化的工具, 進而提升運維的效率、可靠性和可重複性. 這樣可以減少人為錯誤, 加快問題解決速度, 並確保系統運行在穩定和可預測的狀態下.

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Question :: 這篇文章主要在說什麼?

Answer :: 透過 IBM 文件來理解 SRE. 觀點跟 Google 所提倡的相差不遠, 說明角色是使用軟體軟體工程自動化的處理運維的任務. 此外, 還有講到 SRE 跟 DevOps 相輔相成的關係 , 並強調 SRE 可在 DevOps 中發揮重要的作用.

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Question :: 這篇文章主要在說什麼?

Answer :: 根據軟體業來定義運維. 而運維之核心價值在於維持系統的穩定度, 其手段根據不同公司會有不同的方式.

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Question :: 這篇文章主要在說什麼?

Answer :: Google SRE 的定義是將運維(operations)視為軟體問題. 而運維之核心價值在於維持系統的穩定度, 依據不同企業會有不同的方式. 也就是説 SRE 在每間企業所做的事情都不盡相同.

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Question :: 這篇文章主要在說什麼?

Answer :: 拜讀 Atlassian 的文章, 暸解如何訂定服務的穩定性, 以及如何量化他們. 這邊定義了三件事情 SLA、SLO、SLI, 從對用戶的承諾, 到設定系統目標, 至搜集服務指標, 達到使用戶感受到系統的穩定, 但如果承諾未達成, 系統商也應該付出所承諾之代價.